常見問題 常見問題 Frequently Asked Question 不會游泳可以玩SUP嗎？ 當然可以喲！我們會提供專業的助浮衣（救生衣），即便落水了也能漂浮在水面上，且每張SUP上都會搭配一條腳繩，故您會與SUP這個巨大的浮具連在一起，可以扶著板子不會下沉，所以即便不會游泳，也能享受SUP這項運動哦！另外，如果您怕水，建議先從平靜水域的活動開始體驗哦！ 一定要穿救生衣嗎？ 如果您有在開放水域游泳的經驗，且能在踩不到地的地方自在游泳，那就可以；在未穿著救生衣的期間，我們將視您同意為自己的水上安全付上全責，若溺水或發生意外將自行負責。但有些地點因法令規定，故一定要穿！ 一個人可以參加嗎？ 最多/最少幾人滿團？有提供包團嗎？ 一個人也可以報名哦！歡迎來參加活動認識朋友！我們沒有最低人數限制，即使只有一位報名，一樣會成行哦！人數上限為 8人滿團！（僅龜山島特別活動為14人滿團）8人以下不提供包團服務，8人以上SUP體驗活動包團歡迎透過 官方LINE 與我們接洽！ 可以兩人共划一板嗎？ 我們目前沒有提供兩人一板的選擇哦！因我們的宗旨為讓您學會SUP，兩人一板會降低學習SUP的效率，較無法讓每位參加者皆確實學習站立、划槳及控制板子等SUP基礎。若是怕水或體力較差者，建議可以先從平靜水域體驗開始參加哦！ 可以帶寵物參加嗎？ 本活動為寵物友善，歡迎帶著家裡的毛小孩一起參與哦！初階行程攜帶寵物一同參加皆不會多加收費，但請務必遵守以下事項：請務必提前告知我們請務必自行準備有提把的寵物救生衣出發前三天內剪好指甲！請自行照顧活動中寵物的情緒及反應旅程中若寵物有任何不適或發生任何意外，主人需負全責；另外，若因寵物造成器材之損壞需照價賠償！（如：抓破/咬壞腳繩或板槳等） 在別的地方有玩過SUP，可以直接報名進階SUP行程嗎？ 不行哦！我們不會帶不認識的學員進行進階行程哦！請您還是必須先參加過我們 Fanatic Taiwan Family 任一團隊 的初階行程哦！ SUP建議穿著與攜帶物品 ◎活動穿著活動時請穿著休閒衣物，快乾、有彈性為佳夏季建議：衝浪褲、防磨衣、防曬衣褲、比基尼、泳衣春秋建議：薄長袖或外套，再搭配上我們防寒衣材質之救生背心任何沒伸展性的衣物、會影響活動的穿著都不建議，例如牛仔褲/棉褲… ◎請自備：飲用水(請盡量帶自已的水瓶裝水，不要購買瓶裝水)防曬用品(如：珊瑚友善防曬乳、物理性防曬、帽子、太陽眼鏡等，建議自備綁繩以免沈入海底)浴巾及上岸後更換的衣物近視者建議使用拋棄式隱形眼鏡，若無法則強烈建議配戴眼鏡掛繩！！！◎其他建議攜帶物品，非必備薄外套或防寒衣膠鞋或朔溪鞋個人藥品 (防蚊液、暈船藥等)攜帶手機或GoPro下水，務必做好防水及可能落水/沈到水底的保護措施！！！點心/零食/飲料/酒水面鏡、呼吸管[以上個人物品建議攜帶防水袋收納，帶至活動集合地點]***貴重物品請自行保管！若遭竊或遺失，我方一蓋不負責*** 有什麼參加限制嗎？ 限滿20歲以上民法法定成年且完全行為能力人參與！民法法定限制行為能力人需有法定監護人陪同，並經過教練同意後，才能參與。參加者體重限100公斤以下符合下列情形者，不建議參與：孕婦、65歲以上長者、癲癇、心臟病、重大傷病、上肢缺失、免疫系統缺失、骨質疏鬆、氣喘、幽閉恐懼症、血管動脈瘤……等任何不宜跌倒、感染或受到過度刺激等之人。請勿隱瞞任何身體狀況！凡報名參加活動，及表示同意聲明自身身體狀況良好，若因個人身體狀況突發之任何意外將由參加者自行負責。 會提供攝影嗎？有空拍攝影的服務嗎？如何索取照片？ 活動費用中包含活動紀錄平面攝影，所使用攝影器材為全片幅單眼相機。（目前使用品牌為Sony）但活動費用中並不包含空拍照片或攝影哦！空拍機使用需依照民航局法規規定之區域才會進行拍攝，並且需視活動當下天候狀況及團員的操作狀況而定，故無法保證每次都會使用空拍機拍攝哦！活動結束後會將照片上傳至Google雲端，並提供活動參加者14天的下載時間。因人力有限，旺季時後製出圖時間較長，請耐心等候！謝謝您的支持與配合！ 活動結束後要如何沖洗？ 活動結束後我們會提供簡易沖洗設備：簡易更衣帳、戶外沖水器（冷水），可以進行簡單的沖洗，恕無法提供熱水及吹風機，敬請見諒！Live WILD 什麼樣的情況會出團/取消？日出團一定看得到日出嗎？ 日出場次是時間在日出時間，但不保證一定看得到日出哦！日出看到與否與海況是否適合不一定成正比，只要海況允許都會出團哦！影響SUP的情況來自於「風」跟「浪」，只要這兩樣在允許情況、以及沒有打雷或是「豪雨」，都是會出團的。 出團與否以教練專業之判定為主。是否出團，我方最晚會在活動日前一天下午六點前主動通知。 下雨天可以玩SUP嗎？ 影響SUP安全的最大因素是「風」和「浪」當風很大的時候，會直接被吹走划不回來；當浪很大流很強的時候，會直接被流走划不回來而單純的下雨並不會造成以上兩種狀況，僅有雷雨（打雷閃電）或者暴雨（造成溪水暴漲）會有安全上的疑慮 春秋的鋒面細雨，是安全且浪漫的春秋我們建議您多帶一件薄外套，再加上我們提供的ION防寒衣材質助浮衣，一般就不會太冷哦！非常怕冷的話 ION水上專業衣著 是你最好的選擇！夏季午後的陣雨，則是在酷熱的天氣裏製造了一個涼爽的下午，幸運的話～還看得到雨過天晴的彩虹哦🌈 費用有包含交通嗎？有提供接駁服務嗎？ 我們沒有提供交通接駁服務哦！請參加活動者自行想辦法抵達集合地點。建議至個活動頁面查看各活動集合地點，並搜尋適合你的交通方式哦！以下幾種交通方式提供參考：自行開車抵達（最多人採用）於活動前一天住在活動地點附近的民宿，再租機車前往集合地點（適合參加日出團者）搭火車可抵達的地點行程— 福隆雙溪河請務必注意交通安全！！！ 遲到了怎麼辦？ 為維護每位參與者的權益，我們無法在岸上一直等待直到遲到者抵達！如果您抵達時團隊已出發，我們將無法讓您自行下水，恕無法退費。故請勿遲到！！！請務必將塞車/誤點之時間算入交通時間內，並強烈建議您提早15分鐘抵達！請勿遲到！請勿遲到！請勿遲到！ 若您還有其他疑問，歡迎點此 聯繫我們
